Introdução aos Termos e Condições
Bem-vindo à Otango.store. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições detalhados abaixo. É muito importante que você leia estes termos com atenção, pois eles definem os direitos e responsabilidades de ambas as partes e garantem que sua experiência de compra seja segura, clara e satisfatória.
Informações gerais
Quem somos nós?
Esphos é uma loja online dedicada a oferecer produtos de alta qualidade para atender às suas necessidades. Ao longo deste documento, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Otango.store. Também nos referimos a este site e seus serviços como “nosso site”.
Plataforma de comércio eletrônico
Nossa loja virtual é hospedada na plataforma TiendaNube, um sistema que nos permite gerenciar e operar nosso e-commerce de forma eficiente e segura. Esta colaboração com a TiendaNube garante uma experiência de compra simples, segura e confiável para você.
Produtos
Disponibilidade do produto
Alguns dos produtos que oferecemos podem estar disponíveis exclusivamente em nossa loja online. É importante observar que a disponibilidade do produto está sujeita a alterações e pode ser limitada. Além disso, a compra de alguns itens pode estar sujeita a políticas específicas de devolução ou troca, detalhadas em nossa Política de Devolução e Troca. Recomendamos que você verifique a disponibilidade e os termos antes de prosseguir com sua compra.
Representação do produto
Nós nos esforçamos para representar nossos produtos com a maior precisão possível no site, incluindo imagens e cores. Porém, alertamos que as cores e detalhes dos produtos podem variar dependendo das configurações do seu dispositivo, como a resolução da sua tela. Isso significa que não podemos garantir que as cores que você vê no seu monitor sejam uma representação precisa das cores do produto.
Qualidade do produto
Estamos comprometidos em fornecer produtos da mais alta qualidade e garantir que eles atendam às expectativas dos nossos clientes. Caso você receba um produto que não cumpra o prometido ou contenha algum erro, garantimos que tomaremos as medidas necessárias para corrigi-lo, seja por meio de troca ou reembolso, conforme estipulado em nossa política de devolução.
Políticas de devolução e troca
Nossas políticas de devolução e troca são claramente definidas para garantir que nossos clientes tenham uma experiência de compra sem complicações. Se você deseja fazer uma devolução ou troca, é importante revisar nossa Política de Devolução antes de efetuar a compra para garantir que você concorda com os termos. Observe que você só poderá fazer devoluções dentro do prazo estabelecido e nas condições indicadas nesta política.
Legislação aplicável
Jurisdição
Os termos e condições deste site, bem como quaisquer acordos adicionais entre a Esphos e você, serão regidos e interpretados de acordo com as leis da São Paulo, Brasil. Isso significa que qualquer disputa ou conflito relacionado à sua compra ou ao uso do nosso site será resolvido de acordo com a lei mexicana.
Conclusão
Ao utilizar nosso site e fazer compras, você concorda com todos os termos e condições aqui declarados. Caso você tenha alguma dúvida, preocupação ou precise de mais informações sobre nossos produtos, serviços ou políticas, não hesite em entrar em contato conosco. Nós nos preocupamos com sua satisfação e estamos aqui para ajudar você com tudo o que precisar.
